СЕК - сервисный центр
  • СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

  • ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕМОНТ

ОБОРУДОВАНИЯ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ

подробнее

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР


СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР выполняет техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования систем безопасности.

С полным перечнем оборудования (наименования и модели) можно ознакомиться непосредственно в Сервисном центре

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

МЫ РЕМОНТИРУЕМ и НАСТРАИВАЕМ


ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

КОНТРОЛЬ ДОСТУПА

КОНТРОЛЬ ДОСТУПА

ОХРАННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ

ОХРАННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ

ДОМОФОНЫ

ДОМОФОНЫ

ИСТОЧНИКИ ПИТАНИЯ

ИСТОЧНИКИ ПИТАНИЯ

МЕТАЛЛОДЕТЕКТОРЫ

МЕТАЛЛОДЕТЕКТОРЫ


БРЕНДЫ, с которыми мы работаем

ATIS, Yli Electronic, Full Energy, UNIT, Dahua, Hikvision, Commax, Slinex, LightWell, Weilai, Qtum, Sambo, Satel, Ajax, номерОК, Дунай, Орион и многие др.

ОБРАЩЕНИЕ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР


Если Вы не уверены в причине некорректной работы вашего оборудования, рекомендуем предварительно обратиться в отдел Технической поддержки за консультацией о настройке / эксплуатации:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

(044) 503-31-11 вн.331
(050) 156-17-76
(067) 503-41-11
(073) 013-83-71

support-sec

support@sec.ua

программа «Удаленный помощник»

График работы:
Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб-Вс: выходной

Если оборудование действительно неисправно, пожалуйста, обратитесь в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

(044) 501-48-09
(093) 702-26-50

Киев, просп. Бажана, 30

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ РЕМОНТА


Ремонт выполняется на территории СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА по предъявлению оборудования.

Все транспортные расходы, обязательства и риски по доставке не гарантийного оборудования в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и обратно несет клиент. При гарантийном ремонте расходы по доставке несет СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.

В случае, если при отправке оборудования в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР транспортной компанией за счет СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА, по результатам диагностики будет выявлено, что оборудование подлежит не гарантийному ремонту - стоимость доставки будет включена в стоимость ремонта

Пункт приема оборудования в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР:

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Киев, просп. Бажана, 30 (ст.м. Харьковская)

НОВАЯ ПОЧТА отделение №23 (Киев, склад 23)
Получатель: ООО «Секуа», тел. +38 (093) 702-26-50

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР предупреждает о необходимости соблюдать правила и условия транспортировки и хранения оборудования, изложенные в технической документации к товару!

Передача оборудования (лично, либо транспортной компанией) в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР осуществляется только при наличии правильно оформленных ПРИЕМНОЙ КВИТАНЦИИ и СОГЛАШЕНИЯ (заполняются клиентом и предоставляются вместе с оборудованием)

Приемная квитанция - документ, подтверждающий факт обращения в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, и гарантирующий сохранность оборудования, принятого в ремонт.

Соглашение – детальное описание условий ремонта оборудования.

Приемная квитанция для доводчиков


Оборудование принимается на техническое обслуживание или ремонт после внешнего осмотра и, если потребуется, подтверждения наличия дефекта.
Маркировка, комплектность и замечания к техническому состоянию оборудования фиксируются в ПРИЕМНОЙ КВИТАНЦИИ в момент приема оборудования.

При условии, что ремонт не гарантийный, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР приступает к ремонту оборудования после подтверждения оплаты. Оплата производится клиентом на основании счета СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА. Условия и сроки оплаты указываются в счете.

СРОКИ РЕМОНТА


Ремонт оборудования выполняется в течении 14 дней, исчисляемые с момента подтверждения оплаты.
При отсутствии на складе СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА необходимых для проведения ремонта запасных частей время ремонта увеличивается на срок их поставки. Общий срок проведения работ составляет не более 60 (шестидесяти) дней с момента подтверждения оплаты.

ВЫДАЧА ОБОРУДОВАНИЯ


Выдача оборудования производится в строгом соответствии с ПРИЕМНОЙ КВИТАНЦИЕЙ и оформляется актом, в котором указываются выполненные работы, а также приводится перечень замененных деталей. При получении оборудования клиент или его представитель предъявляет следующие документы: приемную квитанцию, доверенность, паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).

Оборудование возвращается заказчику после полной оплаты и подписания акта.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО НАСТРОЙКЕ ОБОРУДОВАНИЯ


НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ Цена (ГРН)
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
настройка IP-камеры 130
установка и настройка ПО для видеонаблюдения 130
сброс пароля видеорегистратора / ip-камеры 270
настройка видеорегистратора 300
настройка роутера DMZ проброс портов 400
СИГНАЛИЗАЦИЯ
настройка GSM-дозвонщика 130
настройка беспроводной сигнализации ATIS серии KIT-GSM 250
настройка GSM или автономной сигнализации 500
СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА
смена протокола считывателя 100
настройка видеоглазка ATIS AP-2MGSM 150
программирование контроллеров 400
ДИАГНОСТИКА
диагностика оборудования:
  • после окончания срока действия гарантии
  • приобретенного у стороннего поставщика
100

НАШИ КОНТАКТЫ


СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
систем безопасности

(044) 501-48-09
(093) 702-26-50
service@sec.ua

Киев, просп. Бажана, 30